Главная | Библиотека | Судебные дела | Европейский Суд | Изучаем Европейскую Конвенцию |

 

2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010

2009
2008
2007
2006
2005
Архив

В суд на провайдера за отсутствие интернета в новогодние каникулы

12.01.2010

потребительский экстремизм или защита прав потребителей

Кто-то из нас не представляет себе каникулы без телевидения, а кто-то без доступа к интернету. Один из провайдеров Санкт-Петербурга ООО “ТИЕРА ЦЕНТР” «ушел на каникулы» с 31 декабря по 11 января, при этом отключив от интернета некоторых своих пользователей. В результате новый год без интернета, как без телевизора, встречали некоторые потребители услуг провайдера.

Один из них не растерялся - приобрел USB модем Мегафон и подключился к другому провайдеру, Северо-Западный Мегафон. Сегодня этот потребитель требует от ушедшего на каникулы провайдера не только перерасчет суммы за оказание услуг связи по передаче данных (интернет), но и компенсайии расходов на приобретенный модем, которым, вероятно, будет пользоваться и в дальнейшем.

Не считаете ли вы потребительским экстремизмом, когда потребитель за счет предпринимателя получает какую-то выгоду. Или же это действенный способ наказания недобросовестного предпринимателя и компенсация понесенных убытков и морального вреда. Оставляйте ваши комментарии.

Текст претензии потребителя.

См. также по теме:

Борьба потребителя по привлечению предпринимателя (ООО ТИЕРА ЦЕНТР) к материальной ответственности за ненадлежащее исполнение услуг связи по передаче данных (интернет)


Если вы хотите поддержать нашу деятельность, то введите в поле ниже сумму в рублях, которую вы готовы пожертвовать и кликните кнопку рядом:

рублей.      


Поделиться в социальных сетях:

  Diaspora*

Комментарии:

1. В.Н., Санкт-Петербург - 12.01.2010 19:24:40

Полагаю, так должен поступать каждый потребитель!

 

2. jumanji - 12.01.2010 20:56:40

Считаю, что на лицо не выгода а реальный материальный пинок (в случае успеха) поставщику услуг. Если таких пинков бизнес будет получать чаще и больше, то он реально будет заботиться о своём имидже. Знать, что потребитель - это каждый в отдельности покупатель а не общая масса людей прошедших через кассу.

 

3. Руслан Т. - 13.01.2010 18:28:43

Считаю, что потребитель правильно поступил и желаю ему успеха в этом деле. Действительно, он был вынужден приобрести модем из-за того, что провайдер перестал предоставлять услуги доступа в Интернет. Логично, что виноват провайдер и должен быть ответственен за выполнение условий договора.

 

4. Юрий - 13.01.2010 20:59:56

Фраза "он был вынужден приобрести модем" - натяжка.

Предоставление телематических услуг или услуг по передаче данных не является социально значимой, государсто не обязано регулировать цены и общедоступность таких услуг, в сфере таких услуг действует высокая рыночная конкуренция.

В связи с чем цена модема и стоимость потреблённых услуг от Мегафона не должна быть ничем и никем "компенсирована", поскольку абонент потребил эти услуги по собственнму желанию. никто его не принуждал к этому.

 

Добавить комментарий:

Ваше имя или ник:

(Войти? Зарегистрироваться? Забыли пароль? Войти под OpenID?)

Ваш e-mail (не обязателен, если укажете - будет опубликован на сайте):

Ваш комментарий:

Введите цифры и буквы с картинки (защита от спам-роботов):

        

 

Подписаться на рассылку:

Ваш e-mail:

Подписаться
Отписаться


ино-Странные записки


Последние комментарии

Anonymous комментирует
МЕЖДУНАРОДНАЯ КОМИССИЯ ЮРИСТОВ - ЖДЕТ....
4.12.2019 20:32:18

Anonymous комментирует
ТРЕБУЕМ ПРЕКРАТИТЬ ПОПЫТКИ ЛИКВИДАЦИИ ООД «За права человека»
3.12.2019 21:16:35

Dima комментирует
Россиянам могут предоставить право на бесплатного адвоката при административных делах
1.12.2019 14:39:21

Anonymous комментирует
БОРЦЫ ЗА ПРАВА ЧЕЛОВЕКА - ОТЗОВИТЕСЬ!
26.11.2019 16:25:52

Anonymous комментирует
«Если можно изымать у всех органы, почему их не изымают?»
24.11.2019 14:34:43

Anonymous комментирует
БОРЦЫ ЗА ПРАВА ЧЕЛОВЕКА - ОТЗОВИТЕСЬ!
22.11.2019 13:05:05

Юлия комментирует
Обращение к Уполномоченному по правам человека Свердловской области по электронной почте
11.11.2019 01:55:13

Сутяжником изданы:

 

Что вы думаете об этом? (Форум)

 


При перепечатке материалов ссылка на sutyajnik.ru и информационное агентство «Сутяжник-Пресс» обязательна

ИА Сутяжник-Пресс
+7-343-355-36-51
15.05.2015г. распоряжением Минюста РФ СРОО "Сутяжник" включена в реестр иностранных агентов.