Михайловой В.Н.
000 <<ТИЕРА ЦЕНТР>>
190068, Санкт-Петербург,
Вознесенский пр., дом 34А
ИНН 7841341379
тел.: 677 77 76
факс: 622 02 72
Исх. No. от 25.01.2010 г.
Уважаемая Валентина Николаевна!
Компания ТiЕРА приносит свои извинения за невозможность своевременного
восстановления услуги доступа в сеть Интернет причиненные в связи с
этим неудобства.
В ответ на Вашу претензию сообщаем, что в соответствии с п. 3.4
договора No. 121-8 от 09.04.2008 г. за время отсутствия доступа в сеть
Интернет 28 декабря 2009 г. с 16 часов 41 минуты до 23 часов 59 минут
и с 15 часов 41 минуты 31 декабря 2009 г. до 23 часов 59 минут 11
января 2010 г. компанией ТiЕРА начислена компенсация в сумме 361 руб.
72 коп. путем перевода указанный суммы на Ваш лицевой счет (даты
начисления компенсации: 14.01.2010 г. и 25.01.2010 г.).
В возмещении расходов, связанных с покупкой USВ модема Мегафон на
сумму 1190 руб. 00 коп., отказано.
Генеральный директор - Стрсльцов ВА.
