20.12.2016
ПАО <<Аэрофлот>>
119002 Москва, ул. Арбат, д. 10
Заявитель: ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ
620075, Екатеринбург, ХХХХХХХХХХХХХХХХХ
(прошу вести корреспонденцию по электронной почте)
Аэрофлот Бонус ХХХХХХХХХХХХХХХ
ПРЕТЕНЗИЯ
об отсутствии вегетарианской еды на международном рейсе
Добрый день!
Являюсь регулярным потребителем услуг авиакомпании Аэрофлот с 2003
года. Мой номер карты Аэрофлот Бонус ХХХХХХХХ.
В июле 2016 года я отказался от потребления мяса. После этого понял,
что питание на некоторых рейсах Аэрофлота не учитывают потребности в
питании такой категории пассажиров как я -- вегетарианцев.
За прошедший месяц декабрь 2016 года дважды осуществлял полеты рейсами
авиакомпании Аэрофлот:
дата
авиакомпания
номер рейса
вылет
прилет
10.12.2016
Аэрофлот
SU 2355
VIE
SVO
05.12.2016
Аэрофлот
SU 2354
SVO
VIE
02.12.2016
AIR FRANCE (оператор рейса Аэрофлот)
AF 4860
CDG
SVO
Ни на одном из указанных рейсов в меню питания не было предусмотрено
питания для вегетарианцев. Во время полета в салоне самолета
предлагалась только стандартная завернутая в пластиковый вакуумный
пакет булка хлеба с мясом. Даже при желании съесть только хлеб
вегетарианец не может этого сделать, так как хлеб пропитан соком мяса
и запахом мяса. Снабжение пассажиров стандартным питанием происходит
не смотря на регистрацию пассажира в личном кабинете Аэрофлот бонус
как вегетарианца, с выбором иного питания, чем мясного.
Пассажиры имеют различные предпочтения в питании, а главное, пассажиры
ни при каких условиях не будут употреблять мясо, если это не
соответствует их убеждениям. Потребление мяса для вегетарианца также
пыточно и жестоко, как поедание масоедами только салатов.
Установленная в авиакомпании Аэрофлот практика снабжения питанием на
некоторых международных рейсах только мясоедов дискриминирует
вегетарианцев и веганов на основании их предпочтений в питании.
На основании изложенного,
прошу
1. компенсировать мои страдания в течение трех указанных полетов
рейсами аэрофлота тремя рейсами в Европейском направлении с питанием
без мяса.
2. изменить практику снабжения питанием на рейсах Аэрофлота только
мясоедов.
3. до изменения указанной дискриминационной практики обеспечить
пользованием кабиной бизнес класса с доступом к вегетарианскому
питанию каждый раз, когда я буду осуществлять полет рейсом Аэрофлота,
на котором не предусмотрено питание для вегетарианцев.
С наступающим!
20 декабря 2016 г.
Добавить комментарий: