Главная | Библиотека | Судебные дела | Европейский Суд | Изучаем Европейскую Конвенцию |

 

2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2011
2010
2009
2008
2007

2006
2005
Архив

Не все йогурты одинаково полезны

07.04.2007

Женщина купила йогурт для своего ребенка и у него тут же «скрутило» живот. Мама понюхала недоеденый йогурт – запах неприятный. Срок годности также истек..

Покупатель первым делом обратилась в бесплатную юридическую консультацию общественной организации «Сутяжник» и ей были даны рекомендации как поступить в этой ситуации.

Следующий её шаг был – обращение с устной претензией к директору магазина.

Пошли вместе в торговый зал, взяли с полки аналогичный товар, вскрыли и ...действительно – йогурт также пах отвратительно! Срок реализации истек. Нарушение налицо. Покупатель сказала, что она намерена по данному факту обратится в Роспотребнадзор и в суд за компенсацией морального вреда и расходов на лечение, что повлечет для торговой организации штрафные санкции и существенные расходы.

Администрация магазина, поняв безвыходность ситуации, предложила потребителю решить дело мирным путем. Тут же весь просроченный товар был снят с полок, а женщине предложена денежная компенсация перенесенных страданий. Покупательница, дабы не тратить время на судебную тяжбу согласилась и они с продавцом пришли к взаимоприемлемой сумме

Последнее время грамотность населения в потребительской сфере возрастает.

Всё чаще продавцы, не дотягивая дело до суда, разрешают конфликты «полюбовно». От этого улучшается и качество продаваемого товара и сама культура поведения в сфере торговли и услуг.



Если вы хотите поддержать нашу деятельность, то введите в поле ниже сумму в рублях, которую вы готовы пожертвовать и кликните кнопку рядом:

рублей.      


Поделиться в социальных сетях:

  Diaspora*

Комментарии:

Добавить комментарий:

Ваше имя или ник:

(Войти? Зарегистрироваться? Забыли пароль? Войти под OpenID?)

Ваш e-mail (не обязателен, если укажете - будет опубликован на сайте):

Ваш комментарий:

Введите цифры и буквы с картинки (защита от спам-роботов):

        

 

Подписаться на рассылку:

Ваш e-mail:

Подписаться
Отписаться


ино-Странные записки


Последние комментарии

Владилен комментирует
ПРАВОЗАЩИТНЫЙ ПРОЕКТ «НКО ТВ - NGO TV» СОВМЕСТНО С «СУТЯЖНИК» ПРИСТУПАЕТ К СОЗДАНИЮ ЦИКЛА НОВОСТЕЙ О РАЗНЫХ ФОРМАХ ДИСКРИМИНАЦИИ В РОССИИ
22.08.2019 23:01:14

Anonymousмария комментирует
Письмо в Управление по надзору за УФСИН от заключенных колонии ИК- 28 ФБУ ОИУ ОУХД-4 УФСИН расположенной в п. Ерцево Коношского района Архангельской области.
20.08.2019 08:47:43

Anonymous комментирует
Заявление Межрегионального Центра по правам человека начальнику ГУФСИН по Свердловской области, прокурору Свердловской области и Уполномоченному по ...
13.08.2019 19:24:46

Anonymous комментирует
Инвалид будет судиться с Россией в Европейском суде по правам человека из-за неустановленной таблички «зеленый коридор» таможней аэропорта Кольцово
23.07.2019 16:47:57

Мария комментирует
ВМЕСТО КОМПЕНСАЦИИ ЗА ДТП - В СИЗО И ПСИХУШКУ
22.07.2019 23:04:12

алиса комментирует
Как судьи и адвокаты применяют Европейскую конвенцию о защите прав человека и основных свобод
21.07.2019 19:14:05

Anonymous комментирует
Инвалид будет судиться с Россией в Европейском суде по правам человека из-за неустановленной таблички «зеленый коридор» таможней аэропорта Кольцово
19.07.2019 14:01:24

Сутяжником изданы:

 

Что вы думаете об этом? (Форум)

 


При перепечатке материалов ссылка на sutyajnik.ru и информационное агентство «Сутяжник-Пресс» обязательна

ИА Сутяжник-Пресс
+7-343-355-36-51
15.05.2015г. распоряжением Минюста РФ СРОО "Сутяжник" включена в реестр иностранных агентов.