http://www.sutyajnik.ru/documents/74.html

Добрый день!

вопрос  вкратце такой: моя жена находилась в роддоме. по месту

жительства, полис ОМС есть, тем не менее с нее потребовали оплатить 1000

рублей. Как и, наверное, любой человек в ее состоянии, она спорить не

стала, и отдала деньги медсестре. Через 2 дня ей был вручен кассовый чек

и заполненный договор на оказание платных услуг с указанием "1

койко-день в роддоме". Причем подпись в договоре за нее уже поставили...

За что взяли деньги, не объяснили. Я считаю это неправомерным и хочу

обжаловать. На мое заявление (по почте) о возврате денег главврач

клиники ничего не ответил. Насколько реально выиграть в суде, подав иск

о расторженни договора по мотивам навязывания платных услуг, которые

должны быть бесплатны?

1. Такой договор был заключен в нарушение действующего законодательства, что в соответствии со статьей 168 Гражданского кодекса является основанием для признания такой сделки недействительной:

- В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 26.11.2004 г. «О программе государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи на 2005 г.» в рамках базовой программы предоставляется медицинская помощь при беременности, родах и в послеродовый период, при абортах и отдельных состояниях, возникающих в перинатальный период. Базовая программа осуществляется за счет средств обязательного медицинского страхования на основании выданного страхового медицинского полиса, то есть бесплатно. К видам медицинской помощи, предоставляемой населению бесплатно относятся скорая медицинская помощь при осложнениях беременности и при родах, амбулаторно-поликлиническая помощь, включая проведение мероприятий по профилактике (в том числе диспансерному наблюдению, включая наблюдение беременных женщин и здоровых детей), диагностике (в том числе в диагностических центрах) и лечению заболеваний как в поликлинике, так и на дому, а также в дневных стационарах всех типов, в том числе при патологии беременности, родах и абортах, в период новорожденности. Таким образом, оказание медицинской помощи включает  в себя не только лечение и профилактику, но и бесплатное нахождение в соответствующих медицинских учреждениях. Следовательно, если предметом договора является оказание платных услуг с указанием "1койко-день в роддоме", то предполагается, что такой договор был заключен за нахождение в стационаре.

- В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса «по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги». То есть указанный договор может считаться заключенным, если в нем перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить. Согласно же Вашему описанию ситуации предмет договора оказания платных услуг ограничивался только указанием на «1 койко-день в роддоме» и не был разъяснен ни в момент передачи денег, ни после заключения договора.

 3. Кроме того, договор не был подписан собственноручно Вашей женой, которой платные услуги (предмет которых не понятен) были оказаны (с Ваших слов, подпись за Вашу жену уже поставили). Данное обстоятельство также является основанием для признания такого договора недействительным, поскольку, согласно статье 160 Гражданского кодекса, «сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами».

Нужно еще посмотреть кем был подписан договор со стороны исполнителя по договору оказания платных услуг, полномочным ли лицом.

4. Что касается мотива навязывания заключения подобных договоров: здесь применима статья 179 Гражданского кодекса, в соответствии с которой данная сделка подлежит признанию недействительной, так как была совершена при стечении тяжелых обстоятельств. То есть, Ваша жена была вынуждена в ее положении действовать не вполне по своей воле, давая согласие на оплату услуг, поскольку не было выбора, чем воспользовалась другая сторона (роддом, исполнитель по договору), навязав его заключение.

Вашей жене необходимо при такой совокупности фактов нарушений гражданского законодательства, ее прав на оказание бесплатной медицинской помощи обратиться в суд о признании договора оказания платных услуг недействительным с ссылкой на статьи 168, 160, 179, 779 Гражданского кодекса РФ и взыскании уплаченных по такому договору денежных средств с ссылкой на статьи 1102, 1103, 1107 Гражданского кодекса о возвращении неосновательного обогащения (исполненного по недействительной сделке), а также о взыскании процентов за пользование чужими средствами в размере, согласно статье 395 Гражданского кодекса, учетной ставки банковского процента на день подачи иска или вынесения решения суда.

08.06.2005 г.                                                                                                               А.Котова

Шкарупа ИгорьВоенная кафедра при Приморской Гос.Сельхоз.Академии,

Днем обращения считается день подачи страховщику застрахованным заявления на получение обеспечения по страхованию.
Ежемесячные страховые выплаты назначаются и выплачиваются застрахованному за весь период утраты им профессиональной трудоспособности с того дня, с которого учреждением МСЭК установлен факт утраты застрахованным профессиональной трудоспособности Лицам, имеющим право на получение страховых выплат в связи со смертью застрахованного, единовременная страховая выплата и ежемесячные страховые выплаты назначаются со дня его смерти.
Назначение обеспечения по страхованию осуществляется страховщиком на основании заявления застрахованного и представляемых документов:
акта о несчастном случае на производстве или акта о профессиональном заболевании; справки о среднем месячном заработке заключения учреждения медико-социальной экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности застрахованного; заключения учреждения медико-социальной экспертизы о необходимых видах социальной, медицинской и профессиональной реабилитации застрахованного; гражданско-правового договора, предусматривающего уплату страховых взносов в пользу застрахованного, а также копии трудовой книжки свидетельства о смерти застрахованного; справки жилищно-эксплуатационного органа извещения лечебно-профилактического учреждения об установлении заключительного диагноза острого или хронического профессионального заболевания заключения центра профессиональной патологии о наличии профессионального заболевания и др.

Пособие выплачивается за весь период временной нетрудоспособности застрахованного до его выздоровления в размере 100 процентов его среднего заработка.

Размер единовременной страховой выплаты определяется в соответствии со степенью утраты профессиональной трудоспособности исходя из шестидесятикратного МРОТ.
В случае смерти застрахованного единовременная страховая выплата устанавливается в размере, равном шестидесятикратному МРОТ.

Размер ежемесячной страховой выплаты определяется как доля среднего месячного заработка застрахованного, исчисленная в соответствии со степенью утраты им профессиональной трудоспособности.

Более подробно информацию Вы можете получить из текста ФЗ № 125-ФЗ от 24.07.1998г. «ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ СОЦИАЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ НА ПРОИЗВОДСТВЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ЗАБОЛЕВАНИЙ».

А. Горлатов

Вопрос

Здравствуйте! Прошу проконсультировать меня по вопросу оказания платных медицинских услуг,а точнее - по поводу их оплаты. 17 мая я обратилась за помощью в детскую поликлинику одного из районов города (не по месту нашего проживания) за платной консультацией окулиста, поскольку у ребенка на глазах появились признаки острой аллергии. Мне оказали консультационные услуги, выписали необходимые лекарства. Однако вместо чека или бланка строгой отчетности и договора на оказание медицинских услуг выдали разовый полис медицинского страхования компании СК "Крона" на сумму платной консультации. 18 мая нам потребовалась дополнительная консультация и проведение исследования глаз на наличие demodex. В той же поликлинике мы прошли обследование, и в кассе нам выдали вновь разовый полис медицинского страхования на очередную сумму консультации, при этом договор на оказание мед.услуг заключен не был. Поскольку ребенок у меня часто болеющий, я решила проконсультироваться в налоговой инспекции, смогу ли я по понесенным расходам на лечение при наличии подобных документов получить налоговый вычет по НДФЛ. Мне ответили, что нет. Подскажите, как быть в этой ситуации? Могу ли я обратиться в поликлинику с требованием выдать мне надлежащим образом оформленные финансовые документы (чек, бланк строгой отчетности, договор). Или неправа налоговая, которая должна принять и имеющиеся у меня документы к рассмотрению?

С уважением, Татьяна.

P.S. С подобной практикой выдачи вместо чеков разовых страховых полисов сталкиваюсь постоянно, когда лечусь сама. В частности, это практикует Диагностический центр (пер.Суворовский, 5). Сазыкина Татьяна Юрьевна индивидуальный предприниматель, студент 1 курса юридического ф-та

Солоповой Галине Яковлевне. Электронный адрес: solopova@kbsh.rzd.ru

 Уважаемая Галина Яковлевна!

Вы обратились к нам с вопросом, правомерны ли действия банка по изменению процентной ставки в одностороннем порядке?

В Вашем деле Ответчик ссылается на Основы гражданского законодательства СССР и республик в виду того, что п. 2 ст. 57 данного нормативного правового акта устанавливает право контрагента в одностороннем порядке изменить условия договора, если такое право закреплено в самом договоре.

Однако в соответствии с Постановлением Верховного Совета РФ от 14 июля 1992г. №3301-1 «О регулировании гражданских правоотношений в период проведения экономической реформы» и Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 22 декабря 1992г. №17 «О некоторых вопросах применения Основ гражданского законодательства Союза ССР и республик на территории РФ» Основы гражданского законодательства применялись на территории РФ в части, не противоречащей Конституции РФ.

Постановлением Конституционного суда РФ от 23 февраля 1999г. «По делу о проверки конституционности положения ч. 2 ст. 29 ФЗ от 03.02.1996 года «О банках и банковской деятельности» в связи с жалобами граждан О. Ю. Веселяшкиной, А. Ю. Веселяшкина и Н. П. Лазаренко» аналогичная по своему содержанию норма закона «О банках и банковской деятельности» была признана не соответствующей ст. 34 и 55 (ч. 2 и 3) Конституции РФ.

 Вы сами приняли во внимание данное постановление и дали ссылку на него в своем отзыве.

Таким образом, мы приходим к следующему выводу: поскольку аналогичная норма закона «О банках и банковской деятельности» признана неконституционной, следовательно, и п. 2 ст. 57 Основ также является неконституционным и, как следствие, не подлежащим применению.

Соответственно, действия банка в части одностороннего изменения процентной ставки являются незаконными и Вы должны продолжать бороться за права Ваших детей.

В том случае, если и кассационная инстанция откажет Вам в удовлетворении иска, предлагаем Вам обратиться в Европейский суд по правам человека. Будьте внимательны, срок для обращения в Европейский суд составляет 6 месяцев с момента принятия последнего решения по делу.

Согласно статье 475 Гражданского кодекса РФ, пункта 3 статьи 18 Закона РФ <О защите прав потребителей> потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
Таким образом, Вам должны вернуть именно уплаченную при покупке, а не текущую стоимость телефона на момент возврата. Кроме того, в соответствии со статьей 503 Гражданского кодекса, при возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.
В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", статьей 493 Гражданского кодекса РФ отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований продавцом (изготовителем). Согласно статьи 22 закона <О защите прав потребителей> требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Таким образом, Вы должны обратиться с претензией о возврате уплаченной суммы за телефон к продавцу, а в случае отказа продавца возместить покупную стоимость телефона или неоплаты в течение 10 дней обратиться с соответствующими требованиями в суд и ссылаться на свидетельские показания в подтверждение факта заключения договора и его условий.

А. Котова
 

Ответ: Рустам! Ситуация, в которой оказались Вы, несколько иная, чем описано в нашем отчете (наша истец задержался после «расчетного часа» на 4 часа).
В настоящее время все еще действуют ПРАВИЛа ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, утвержденные Постановлением Правительства РФ от от 25 апреля 1997 г. N 490.
Пункты 12, 13 данных правил устанавливают правила оплаты гостиничных услуг.
Так, пункт 12 устанавливает, что цена номера (места в номере), а также форма его оплаты устанавливаются исполнителем ( то есть гостиницей). Исполнителем может быть установлена посуточная или почасовая оплата проживания».
Однако, есть единые требования к оплате услуг, установленные в пункте 13:
«Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с единым расчетным часом - с 12 часов текущих суток по местному времени.
При размещении до расчетного часа (с 0 до 12 часов) плата за проживание не взимается.
В случае задержки выезда потребителя плата за проживание взимается в следующем порядке:
не более 6 часов после расчетного часа - почасовая оплата;
от 6 до 12 часов после расчетного часа - плата за половину суток;
от 12 до 24 часов после расчетного часа - плата за полные сутки (если нет почасовой оплаты).
При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.
Исполнитель с учетом местных особенностей вправе изменить единый расчетный час».

Таким образом, вы должны были оплатить начиная с расчетного часа, 12-00, 14-го декабря по 12-00 16-го декабря, за 2 суток проживания.

Что касается оплаты времени, когда мест в гостинице были забронированы для Вас, то данный вопрос регулируется пунктом 6 указанного Постановления:

«Исполнитель (в данном случае - гостиница) вправе заключать договор на бронирование мест в гостинице путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от потребителя.
В случае опоздания потребителя с него взимается кроме платы за бронирование также плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется. В случае отказа потребителя оплатить бронь, его размещение в гостинице производится в порядке общей очереди».

Таким образом, вопрос правомерности требования оплаты за 3 суток зависит от договора на бронирование, который вы заключили и от правил гостиницы, если вас с ними знакомили.
Если вы заключили договор на бронирование, начиная с 12 часов 14-го декабря, а заехали на 13 часов позже, то гостиница правомерно (в соответствии с правилами) потребовала оплаты за 3 суток.
Если договор бронирования или правила гостиницы предусматривают иной порядок оплаты, то плата за 3 суток с вас взята неправомерно.

Нельзя констатировать, что Правила предоставления гостиничных услуг не соответствуют федеральному законодательству, так как согласно ст. 426 Гражданского Кодекса РФ, договор гостиничных услуг – публичный договор, и «в случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации может издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т.п.).». Такой закон существует – это ФЗ «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ», ст. 38 которого «»Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей»), устанавливает, что «Правила бытового и иных видов обслуживания потребителей (правила выполнения отдельных видов работ и правила оказания отдельных видов услуг) утверждаются Правительством Российской Федерации».
Таким образом, Постановление Правительства РФ принято в соответствии с компетенцией.

Н. Ермилова